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Benvenuti nella sezione Domande Frequenti di Tositti Motori Srl. Qui trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri motori usati, motori revisionati, ricambi auto e componenti automobilistici.
1. Quali prodotti vende Tositti Motori Srl?
Tositti Motori Srl offre motori usati, motori revisionati, ricambi auto e componenti automobilistici per numerosi marchi e modelli. Tra i marchi trattati possono essere inclusi Fiat, Alfa Romeo, Jeep, Volkswagen, Audi, BMW, Mercedes-Benz, Peugeot, Citroën, Renault, Opel e Ford.
2. Come posso verificare se un motore è compatibile con la mia auto?
Per verificare la compatibilità, consigliamo di fornire marca, modello, anno, cilindrata, codice motore, codice OEM e, quando necessario, VIN.
Se non sei sicuro della compatibilità, contattaci prima di effettuare l’ordine.
3. I vostri motori sono nuovi o usati?
Disponiamo principalmente di motori usati e motori revisionati. Le condizioni specifiche, le caratteristiche e le eventuali informazioni sulla revisione saranno indicate nella relativa scheda prodotto.
4. I motori usati sono coperti da garanzia?
Sì, ai consumatori si applicano i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità secondo la normativa italiana applicabile. Eventuali garanzie commerciali aggiuntive saranno indicate nella relativa scheda prodotto o documentazione.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica di Garanzia.
5. Effettuate spedizioni in Italia e in Europa?
Sì, Tositti Motori Srl può effettuare spedizioni in Italia e verso altre destinazioni europee, in base al prodotto e alla destinazione.
I costi e i tempi di consegna possono variare in base a peso, dimensioni, destinazione e metodo di spedizione.
6. Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout e possono includere bonifico bancario, quando effettivamente disponibili.
Per il bonifico bancario, l’ordine viene normalmente elaborato dopo la verifica dell’accredito.
7. Posso restituire un motore o un ricambio?
Le condizioni di reso dipendono dal tipo di prodotto, dal motivo della restituzione e dalla normativa applicabile.
Prima di effettuare qualsiasi restituzione, contatta Tositti Motori Srl per ricevere le corrette istruzioni.
Consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per maggiori informazioni.
8. Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato o errato?
Contattaci il prima possibile e fornisci numero dell’ordine, fotografie del prodotto, fotografie dell’imballaggio e una descrizione del problema.
Valuteremo la situazione e ti forniremo le istruzioni appropriate.
9. Posso chiedere informazioni prima di acquistare?
Sì. Ti consigliamo di contattarci prima dell’acquisto se hai dubbi sulla compatibilità, codice motore, codice OEM, disponibilità, condizioni del prodotto, spedizione o garanzia.
Email: info@tosittimotorisrl.it
Telefono: +39 327 256 3414
10. Come posso richiedere un preventivo?
Puoi contattarci tramite il modulo di contatto, email o telefono indicando il veicolo, motore o ricambio che stai cercando.
Ti consigliamo di includere il codice OEM o il codice motore quando disponibile, così possiamo identificare più facilmente il prodotto richiesto.